3月9日上午8点,集团在特材公司南四楼会议室召开了3月份三大载体协同工作会议,董事长在分别听取了集团标办对2月份标准化工作检查情况的通报、集团巡察办对2月份巡察考核工作总结及3月份工作计划的汇报、财务委对2月份以财务为中心工作总结及3月份工作计划的汇报后指出,2019年是龙成集团抓住机遇、释放效能、转型发展、再创辉煌的利好之年,虽然发展目标明确,但任务艰巨繁重,必须扭住关键、突出重点、抓好大事。
朱书成指出,天下大事必作于细,古今事业必成于实,只有抓好大事,方能成就大业。对龙成而言,虽然在经营管理上具有系统性和复杂性,而且一蚁之穴可溃千里之堤,但任何一个企业的管理资源都是有限的,四处出击可能会处处“碰壁”,只有找到主要矛盾,才能掌握解决复杂问题的金钥匙。
朱书成指出,抓大事必须遵循规律,只有掌握规律并按规律办事,才能事半功倍,搞企业只有把握和运用市场经济规律,学会运用专业思维、专业方法抓大事、抓主要矛盾,才能做到一举措多效、一发牵全身。那么什么是规律?规律是指自然界和社会诸现象之间必然、本质、稳定和反复出现的关系,它是事物之间的内在的必然联系,决定着事物发展的必然趋向,规律是客观的,不以人的意志为转移,它是客观的,既不能创造,也不能消灭,不管人们承认不承认,规律总是以其铁的必然性起着作用,所以我们必须依照规律抓大事。
对一家企业来说,想真正掌握自己的命运,就必须遵循并适应市场规律,只有在市场公平竞争的环境下,靠向社会提供质优价廉的产品且能保证盈利,并确保企业生存下来,然后通过长期向社会提供质量稳定、质优价廉的产品,进而取得市场信任、创造品牌价值、产生溢价能力、形成垄断效益,进一步提升盈利空间,这就是市场经济这个事物的内在联系,它以铁的规律发挥着作用,但这些都需要另外一个管理规律来发挥作用,那就是经营管理水平的高低,而“四个三大”在某种程度上就是对经营管理规律的总结。
朱书成指出,龙成当前的大事和主要矛盾就是“四个三大”——聚焦三大损失、纠正三大错误、化解三大风险、抓实三大载体,它是从龙成30年发展历程中总结经验、汲取教训而来,唯有抓好“四个三大”,推动龙成价值观和方法论落地生根,才能实现全局工作的“纲举目张”,尤其是三大载体中的标准化,是推动管理实现革命性变化的一项长期而艰巨的任务,必须通过标准化实现思想正派统一、行为合理规范、物态安全有效,只有把思想和行为统一到龙成的价值观和方法论上,并把价值观和方法论转化为实化、细化、量化、可考核的制度与标准,物态才能安全有效,因为思想决定行为、行为决定物态。
朱书成强调,即便聚焦了三大损失、纠正了三大错误、化解了三大风险,必然还会有新的问题出现,这也是我提出标准化的内容是坚持问题导向,不断地发现问题、暴露问题、解决问题,奋力地落实龙成价值观和方法论的原因所在。说到问题导向,发现问题和解决问题大家都好理解,可能暴露问题不好理解,其实在思想基础里面有个词叫“透明”,透明和黑暗是反义词,透明是最好的防腐剂、最好的监督约束,在发现问题后,就要为暴露问题创造环境和舆论氛围,要学会借用舆论、道德和员工心中自有一杆秤的力量,让大家知道问题的性质,而对问题性质的判断就要从掌握的规律中来,龙成的价值观和方法论就是对龙成经营规律的总结。
比如六条经营铁律中“要把同行当作师长”这条铁律,常言道同行是冤家,在一定时间和空间内,市场容量总是有限的,生存和死亡才是市场残酷竞争的真面目,企业往往都是被竞争对手打倒的,想生存下去,想跑赢竞争对手,就必须拜同行为师长、敬同行如神明,违背了这个铁律,就会造成巨大损失甚至被市场淘汰,去年汉冶公司在煤气发生炉项目上的几千万损失,就是没有到同行学习对标,即便学习对标也是走马观花、浮光掠影,既不深入也不正义,造成的决策失误所致。
最后,朱书成提出两个要求,一是管理委在落实指标化管理系列要求时,一定不能违背规律,必须深入一线、集中智慧、充分研讨,尤其是研讨,它是规律的一点,什么场合下研讨、什么场景下研讨、与什么人研讨、与多少人研讨都是重要问题,错一步决策就可能是错误的,即便正确了也是瞎猫碰住死老鼠;二是集团标办要把设备管理作为重点,因为设备决定生产、安全、质量、效率、成本、环保,设备抓不好,一切都是空谈,必须把设备管理的“三个六”要求落到实处并在全集团掀起一个高潮。