为贯彻落实历年《董事会工作报告》所形成的价值观和方法论，切实提高干部员工队伍的战斗力、凝聚力，形成干事创业的良好氛围，为二次创业奠定良好的组织基础，结合当前干部队伍现状和存在的具体问题，现就进一步加强和改进干部队伍作风建设、严肃纪律、规范言行、增进团结，特提出如下意见。
一、加强学习，提升个人修养。
1、要加强学习，内修高尚品格，外养浩然正气。一个合格的管理干部，必须要具备职业化和专业化的素养，在熟练掌握专业技术的同时，还要认真学习公司下发的各类规章制度及其它规范性文件，特别是对应知应会的内容要全面掌握、融会贯通、熟练应用，要通过学习逐渐把自己的思想统一到民主、透明、公平、正义和 “两站一干”的要求上，把个人修养体现到顾全大局、维护团结的具体行动上。通过学习，把认识和讲话统一在一个频道和平台上，从而使每个干部员工都真正成为事业上的同志。
2、各单位、各公司要采取多种渠道加强学习教育，特别要注重大局意识、集体观念、团队精神的培养，要把搞好团结作为一件大事，高度重视、着力抓好。要通过学习培养协作精神、互助思想、友善风格，切实提高干部队伍的思想境界、道德品质和个人修养，自觉做到以诚待人、互谅互让，大事讲原则、小事讲风格，相互尊重、相互关心、相互理解、相互支持。
3、各单位、各公司要把加强团结、培养团队精神的内容纳入学习计划，定期对学习效果进行抽查、检查、考核，全体干部不得以任何借口荒废学习，对于检查考核不合格者，要按照有关规定分别给予相应处罚。原则上规定每个单位每年至少组织一次主题学习活动，或者开办一次专题讲座，或者举办一次讨论会，主题内容为弘扬协作精神、凝聚团队合力、形成创业拳头、实现共同价值，各单位一把手要在会上进行主旨演讲。全体班子成员没有特殊情况，必须参加，根据学习内容撰写一篇学习心得，无故不参加学习或者不写心得者，要按照标准化的要求给予相应的处罚，并记录备案。
二、遵守纪律，做团结的表率。
1、领导干部要以德立威、严于律己、宽以待人，要牢记“公生明、廉生威”的古训，要求别人做到的，自己首先做到，禁止别人干的，自己首先不干，要做到有令必行，令行禁止。决不允许“只许州官放火不许百姓点灯”的霸凌主义作风存在，领导干部带头违反纪律的，必须加重处罚，对于高高在上、耍威风、搞特权的干部，要坚决清理出干部队伍。
2、单位之间、部门之间，既有分工负责，又有相互配合、相互协作的责任和义务；下级单位对上级单位的工作安排要认真执行，不得随意变通、应付支差，上级单位对下级单位的工作检查、督察、考核要按照规定的程序执行，不得越权干预生产和经营；要严格执行公开、透明的有关规定，部门之间要及时通报工作情况，领导之间在涉及全局性的工作或者交叉性的问题上要及时通气；需要部门联动才能完成的工作，要定期召开联席会议，互通情况，会商解决执行中存在的问题，决不允许隐瞒不报、弄虚作假、欺上瞒下、推诿责任的行为存在；更不允许搞本位主义，对应该配合协助的工作置之不理或者暗中抵触拖延不办。对于没有大局观念，遇事总是打自己的小算盘，甚至不顾整体利益的领导，要逐渐清理出干部队伍。
3、不得搞亲亲疏疏、拉帮结派、划分势力范围，不得以人划线、排斥异己，不得以任何形式搞团团伙伙、相互关照，不得以任何名义为本单位小团体谋取私利，不得封官许愿、徇私情、笼络人心，不得搞人身依附和只对领导个人负责而不对组织负责。一经发现，首先由上级领导诫勉谈话，明令改正，以观后效，如不改正，干部身份立即免职。
4、不准散布有悖于组织原则的言论、不利于稳定或解决问题的言论，不准利用网络、手机短信、匿名信等编造传播谣言，不准以任何方式诽谤诋毁他人，进行人身攻击，不准打听、散布他人隐私，毁坏他人名誉，一经发现，一律免职或者辞退。
5、不准违犯保密规定，泄露不宜公开事宜，对于组织上的人事决定或者对有关人员的处理决定，在未公开之前，决不允许向外界透漏任何消息，更不允许透露会议讨论决定的细节，如有违犯，按照保密条例从严处理。
三、坚持民主集中制，正确对待不同意见。
1、要正视分歧的存在，既反对无原则的一团和气，又反对划界限的意气之争，对待不同意见要有“卒然临之而不惊”的风度和“无故加之而不怒”的胸怀。在重大原则问题上要保持定见，对于从不同角度、不同路径的认识差别，要通过沟通达成共识，属于正确的意见要积极采纳，对于非原则性的错误认识要耐心解释，坚决反对不分情况简单粗暴对待反对意见的不良作风。
2、要把民主集中制作为班子建设的基本制度进一步巩固完善，要坚持以客户和员工需求为主题，坚持以财务为中心，坚持问题导向，落实决策流程，坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、科学决策、会议决定”的原则，凡重大事项必须召开会议议定，坚决反对刚愎自用、独断专行以及图形式、走过场的假民主，一经发现将严肃处理。
3、要发挥组织的作用，在解决问题、化解纠纷、管控分歧的工作中，组织不能缺位，组织内成员之间出现的矛盾和分歧，要通过组织渠道解决，要使各级组织成为解决矛盾和纠纷的主渠道，有意见向组织提出，有委屈向组织诉说，通过正当渠道逐级反映自己的诉求，由共同的上级来解决问题，重大问题和纠纷由最高权力机构董事会进行评判和裁决，决不允许无组织意识、无组织纪律、凌驾组织之上或拉帮结派对抗组织。
四、开展批评和自我批评，实现高层次的团结。
1、要把批评和自我批评当做思想交流的平台、暴露问题的平台、改正不足的平台。要放下思想包袱，做到坦诚相见，对自己的问题剔肤见骨找根源，对他人的问题坚持原则讲当面，不论批评还是自我批评，都要注重用事实说话，有一说一、有二说二，既不扩大也不缩小，既不掩盖问题又不捕风捉影，注重从大局上看问题，以大局为重，从大处着眼，原则问题不回避，枝节问题不纠缠，不搞无原则纠纷，不把一般问题说成是严重问题，不把偶然的、个别的错误说成是一贯的错误。批评和自我批评都要紧密结合自身工作的实际，从生产、经营、管理工作中出现的不协调、不配合的具体问题进行追根求源，坚持从团结的愿望出发，对缺点错误进行分析批评，帮助同志提高认识，改过自新，既使本人受到教育，又使其他同志引以为戒，达到新的团结、实现共同进步。
2、要按照批评—团结—再批评—再团结的往复循环，认真开展批评和自我批评，要把开展批评和自我批评的机制固定下来，并且建立对一把手的考核机制，每半年召开一次民主生活会，若一把手在规定期限内不召集、不行动，要给与通报批评，应该参加的人员无故不参加，也要给与相应的通报批评。在特殊情况下，可以根据需要，由特定人员参加，召开小范围的民主生活会，针对具体问题开展批评和自我批评。
3、要严于自我解剖，做到胸怀坦荡、光明磊落，表里如一、言行一致。要以对企业高度负责的态度，勇于自省、自警、自励，不怕暴露自身缺点和错误，及时打扫身上的灰尘和微生物。经常对照龙成价值观和方法论找不足，对标先进典型找差距，对照组织、同事、员工意见找问题，经常反思自己在思想觉悟、工作作风、道德修养等方面存在的突出问题。对于发现的问题，多从主观上深入剖析根源、认清危害，敢于触及思想、触及灵魂，并且见诸行动，彻底整改，在工作中认真加以解决。
4、坚决反对盲目自信，对自身问题视而不见、护短遮丑、知错不改等错误倾向。对待别人的批评要心怀感激，有听得进刺耳之言的勇气和境界，即使别人的意见完全不对，也不要怀疑别人的动机，有则改之、无则加勉，要虚心听取他人意见，虚怀若谷、从谏如流；不能听不得别人不同意见，也不能用批评抵制批评，更不能对批评暴跳如雷或怀恨在心。
5、要勇于开展相互批评。坚持企业发展第一，讲原则不讲私情、讲真理不讲面子，以对企业、对组织、对同志高度负责的精神大胆开展批评。发现别人的问题要及时指出，坚决反对事不关己、高高挂起，明知不对、少说为佳的庸俗哲学和好人主义。要知无不言、言无不尽，有话摆在桌面，事后不留尾巴，坚决反对表里不一、阳奉阴违，当面不说、背后乱说，会上不说、会后乱说，当面一套、背后一套。
6、批评要出于公心，不能主观武断，更不能从个人恩怨、得失、利害、亲疏出发看事待人。多看他人优点和长处，要取人之长、补己之短。要坚持以理服人，对同志既严格要求又不求全责备，着眼于帮助别人提高思想认识，采取民主说理的方式，对缺点错误的性质进行客观分析和公正评价，在摆事实、讲道理中让被批评者感到批评者的诚恳和中肯。要坚持以情动人，做到和风细雨，润物无声，入情入理，允许有缺点、犯错误的同志有一个接受教育、认清是非的过程。
五、人人参与，营造团结和谐良好氛围。
1、各单位、各公司一把手要对团结协作工作负总责，要把创设团结和谐的环境作为重要工作来抓，积极创造风正、气顺、心齐、劲足的良好工作氛围，努力营造相互关心、相互支持、相互帮助、和睦相处的人际环境。对于上下一盘棋、团结一致、众志成城、干事创业的优秀典型要大力表彰，对于因为团结问题影响工作、稳定、生产和经营的，要立即予以调整，凡是不团结、搞内耗的，取消当年评先奖优的资格。
2、领导干部对待员工应做到工作上严要求、思想上多沟通、生活上多关心，要按照“走出走进”要求，认真听取员工的意见和建议，对待矛盾和问题，要通过沟通交流和个别谈心等方式消除思想上的顾虑和担忧。作风粗暴、方法简单、以势压人，不会做员工思想工作，不能把一班人团结起来的管理人员，要逐渐清理出干部队伍。
3、要维护安定团结的局面。讲团结第一要从好好说话做起，提意见和风细雨，讲道理循循善诱，说出话文明礼貌，听话人如沐春风，决不能面带情绪，更不能恶语相向；第二要换位思考理解他人，遇事要先替他人着想，后替自己着想，有难处抢着承担，有好处让于别人；第三要不争功、不诿过，有过错勇于承担，有功利承让他人；第四要强化组织观念，不欺上瞒下，顾大局，识大体，先公司，后自己；第五要发扬团队精神，求大同存小异，协调好同事关系；第六要正确处理对上负责与对下负责的关系，批评与自我批评的关系，多反省自己的过错，做好自我批评，虚心接受他人意见，对待他人过错，要给予善意帮助，坦诚和蔼地提出批评意见，而不能方法简单，伤人自尊，甚至小题大做，无限上纲。
4、要进一步丰富和完善龙成文化。各单位要根据自身实际情况，每年至少举办一次主题活动，通过开展演讲比赛、劳动竞赛、课题攻关、体育比赛、读书活动、优秀论文评选、合理化建议评选、道德模范评选等等丰富多彩的活动，培养团队精神，促成共同价值观的形成，调动全体人员的活力和热忱，增强团队的凝聚力，培养组织成员对团队的认同感、归属感、一体感，营造成员间互相合作、互相帮助、互敬互爱、关心集体、努力奉献的氛围，形成既有集中又有民主、既有纪律又有自由、既有统一意志又有个人心情舒畅的生动活泼好局面。
5、加强团结、培养团队精神，是一项事关全局的长期性的系统工程。各部门必须通力合作，协调配合，各尽其职做好自己的工作，认真执行上述意见和规定。监察部门要根据全集团各单位的不同情况，针对带有倾向性、苗头性的问题开展教育活动，并及时查出影响团结和稳定的典型事件，进行严肃处理，加强警示教育；管理部门在班子队伍建设和干部人事考核中，要把是否团结作为班子凝聚力、战斗力首要标准，要把团结协作精神作为每个成员的基本素养进行重点考核，对于为了一己私利闹不团结的人员，要逐步清理出干部队伍；董办要根据基层反映的情况开展有关的调研和查办工作；标准化办公室要对各单位团结协作情况进行考核、评定、排序，考核排序要紧密联系各单位在生产经营和管理中的协作情况情况，每半年开展一次，评定排序结果要在全集团进行通报；其它各部门都要根据所承担的职责，搞好本单位和系统内的团结配合工作，在全系统形成上下配合、纵横协调、团结一致的战斗集体。